De la ingeniería al delivery técnico.

Lidero compromisos simultáneos para empresas estadounidenses a través de Upwork, con calificaciones de 5 estrellas y clientes recurrentes: una startup SaaS de genómica clínica, una agencia de administración de sitios web, una empresa de producto, una consultora de gestión de proyectos y una agencia creativa. Experiencia y conocimiento construidos en estos compromisos:

Proyectos simultáneos con clientes de EE. UU. a través de Upwork

• Entrega de SaaS clínico y datos regulados por HIPAA (startup de genómica clínica, 2025 a la fecha, Technical Project Manager y Scrum Master): lidero la entrega de una plataforma de apoyo a decisiones clínicas con un equipo distribuido de ingenieros, diseñadores, especialistas en IA y QA; administro el rulebook clínico como única fuente de verdad que convierte el lenguaje clínico y genómico en requisitos técnicos; dirijo sprint planning, refinamiento de backlog, daily stand-ups, retrospectivas y demos ejecutivas de los viernes con stakeholders clínicos.
• Transiciones técnicas y supervisión de contratistas (mismo compromiso): coordiné una migración a PostgreSQL y la transición desde un equipo front-end externo saliente sin perder velocidad de sprint; controlo el desempeño de contratistas frente a estimaciones comprometidas con reportes de Clockify, alertas semanales de desviación y planes Path to Green.
• Gestión de proyectos potenciada con IA (en todos los compromisos): prompts de onboarding y sistemas de continuidad con IA (Claude) para que el contexto del proyecto sobreviva a compromisos largos; documentación, release notes, planes de QA y materiales de reclutamiento asistidos por IA; Lovable y Figma AI para prototipos; Zapier, Make y n8n para automatización de flujos.
• Administración de sitios web y operación de e-commerce (agencia estadounidense de administración de sitios web, 2025 a 2026, Project Manager y Account Manager): administré una cartera de 20 a 40 sitios de clientes en WordPress, WooCommerce y Shopify: intake, alcance, tickets en Jira, QA, releases, hosting, DNS, gobierno de plugins, Core Web Vitals, correcciones SEO y redirecciones; traduje solicitudes de clientes en tickets para desarrolladores y diseñadores y revisé sitios con el equipo para proponer mejoras; primer PM en pasar a la vía dedicada de Project Manager cuando la agencia separó los roles de Account Manager y Project Manager; stack: Jira, Slack, Superhuman, Toggl.
• Reclutamiento y entrevistas técnicas (misma agencia): diseñé el programa de entrevistas técnicas (bancos de preguntas, respuestas modelo, scorecards, ejercicios en vivo) y entrevisté candidatos a Project Manager junto al liderazgo.
• Liderazgo de PMO y sistemas de documentación (empresa de producto, 2025 a la fecha, Technical Project Manager y líder de PMO): dirijo sesiones de liderazgo y syncs con el fundador dueño de la visión del producto, doy seguimiento a decisiones abiertas hasta su cierre, planifico funcionalidades por fases e implementé un sistema de gestión documental y un programa de documentación técnica.
• Crecimiento digital y sitios construidos con IA (consultora de gestión de proyectos, 2025 a la fecha): SEO, Google Ads, optimización de landing pages y seguimiento de conversiones; reconstruí el sitio web de la consultora con Lovable (constructor de aplicaciones con IA); redacté acuerdos de consultoría y optimicé los flujos de facturación a clientes.
• Entrega web y SaaS con accesibilidad (agencia creativa, Oklahoma, Ago 2022 a Mar 2024, Senior Project Manager): entregué proyectos web y SaaS dentro de plazos y presupuestos ajustados, incluyendo desarrollo web back-end para clientes B2B con requisitos de seguridad y escalabilidad; revisiones de diseño en Figma, cumplimiento WCAG y WAI-ARIA y pruebas de usabilidad; reclutamiento y contratación del personal de proyecto, monitoreo de costos y resolución de conflictos con stakeholders.

• PM técnico fraccional y consultor web para pequeñas empresas: lideré la respuesta a un incidente de seguridad en una tienda WordPress y una migración acotada a Shopify para un retailer de e-commerce; produje branding y propuesta para la reconstrucción de una plataforma marketplace.

• Dirigí la entrega integral de la plataforma de bienestar en realidad virtual de TRIPP (Apple Vision Pro, Meta Quest, iOS, Android; Unity) desde los requisitos hasta el lanzamiento global en menos de 12 meses.
• Construí el marco de entrega: una sola fuente de verdad en Jira integrada con GitHub, Zapier y Plastic SCM para DevOps, QA, desarrollo, diseño, marketing y cumplimiento, con más de 1,000 tickets por sprint filtrados por departamento mediante dashboards JQL.
• Reduje el tiempo de respuesta a incidentes de QA y bugs en 50% y los bugs post-lanzamiento en 30% con procesos de gestión de riesgos y releases.
• Product Owner de la aplicación móvil: priorización de backlog, sprint planning, gestión de releases y cumplimiento con Apple, Google y Samsung, incluyendo dispositivos confidenciales previos al lanzamiento.
• Escalé las ceremonias para cerca de 50 desarrolladores, 10 ingenieros de QA y 6 diseñadores: acuerdos de trabajo del equipo, planning poker, revisiones de PR en GitHub y una llamada diaria reducida de 60 a 15 minutos.
• Contribuí al diseño de entornos VR con ShapesXR, Unity, 3D worldbuilding y GoogleXR.

• Gestioné proyectos de integración SaaS, data warehouse y analítica para clientes enterprise y de e-commerce: Snowflake, dbt, Fivetran, AWS (S3, Snowpipe), BigQuery y pipelines MySQL, entregados con un plan de 7 fases (descubrimiento, infraestructura, ingesta, gobierno de datos, modelado dimensional, desarrollo dbt, calidad de datos).
• Construí dashboards, scorecards y seguimiento de KPIs en Power BI, Tableau y Looker Studio; introduje automatizaciones que redujeron la reporting manual en 40%.
• Lideré recursos de ingeniería offshore en India, gestioné integraciones de pipelines con Zapier y manejé casos de bajo desempeño con planes Path to Green basados en hechos.
• Apliqué estándares WCAG y WAI-ARIA, gestioné integraciones API y ejecuté pruebas de usabilidad; seguimiento en Jira, monday.com, MS Project y Trello.

• Lideré una implementación de ERP e integraciones API que mejoraron la eficiencia operativa en 18%; implementé Single Sign-On (SSO).
• Dirigí equipos multifuncionales con Agile, administrando roadmaps, product backlogs y la calidad de los releases; usé KPI y CPI para priorizar funcionalidades.
• Definí la visión y estrategia de los proyectos alineadas con las necesidades del negocio y los clientes, ajustando el roadmap a los objetivos de mercado; mantuve la consistencia de diseño con Sketch y Adobe XD.
• Autor del resumen del proyecto xTrim sobre metodologías ágiles y adopción de IA y machine learning.

• Lideré integraciones EdTech (LTI) para la plataforma SaaS de aprendizaje de la universidad, trabajando con equipos de UX y dando seguimiento a KPIs; diseñé experiencias de plataforma en Sketch y Adobe XD.
• Líder técnico del diseño y construcción de una máquina podadora automatizada: diseño por criterio de rigidez, verificación de factores de seguridad por elementos finitos, selección de electrónica, simulación en SolidWorks e interfaz de comunicación con el usuario, con documentación completa para técnicos.

• Apoyé la operación desde sala de control y el mantenimiento de motores en una central termoeléctrica; creé la base de datos de actividades y activos y lideré la digitalización de archivos de la empresa.

• Gestioné proyectos académicos y de ingeniería multidisciplinarios: cronogramas, presupuestos, asignación de recursos y comunicación con stakeholders; transición de la ingeniería mecatrónica a la gestión de proyectos.